Consultant Change Management IT – Confirmé – H/F – CDI

Description de l’entreprise

Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l’innovation, la technologie et la data.

Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international.

Présent dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7200 collaborateurs, ambitionne de dépasser la barre du milliard d’euros à horizon 2025.

Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises :

• Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
• La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)
• L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.
Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité.

Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici

Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.

Description du poste

Talan Sud-Est est présent depuis 2007 à Lyon et compte environ 200 collaborateurs répartis entre Aix-Marseille et Lyon. En plein développement, l’agence s’agrandit !

L’équipe de Change Management de Lyon, joue un rôle clé chez Talan Sud Est. Son objectif est de renforcer son expertise et son savoir-faire en travaillant conjointement avec les diverses communautés de Talan.

Vos missions

Votre rôle consistera à accompagner le volet humain de la transformation digitale de nos clients grands comptes. Vous interviendrez pendant le plan de déploiement, à toutes les étapes du processus de conduite du changement, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes, et en concevant une démarche d’accompagnement des utilisateurs :

• Étude de l’existant : Conduire des ateliers de cadrage pour comprendre le fonctionnement d’une organisation et de ses métiers
• Stratégie et cadrage : Recueillir, traduire et challenger les besoins des clients.
• Définition de la solution : Participer à la définition et au suivi d’un plan de communication et d’accompagnement pour le déploiement d’outils digitaux.
• Pilotage du projet : Apporter une expertise fonctionnelle lors des phases de recette et de déploiement, contribuer aux instances de pilotage et de validation des livrables fonctionnels.
• Conduite du changement : Créer des supports de communication et pédagogiques (ex. : module e-learning, guides, vidéos) et animer des sessions de formation ou de coaching interactives.
• Investissement interne : Participer activement à la vie de l’agence (réunions, développement de business, élaboration d’offres, capitalisation).

Cette liste est non-exhaustive des missions à réaliser sur le poste.

Mode de travail hybride entre présentiel à l’agence Talan, locaux client et télétravail.

Exemples de projets du pôle Change Management :

• Déploiement d’Office 365 dans un contexte international (Coopérative agricole de 10 000 employés)
• Implémentation d’un intranet de type Digital Workplace dans un contexte international pour un laboratoire pharmaceutique de 3 500 employés.

Qualifications

Titulaire d’un diplôme Bac+5, avec une expérience dans le conseil, et fort(e) de 4 ans d’expérience minimum en conduite du changement numérique/IT, vous avez une passion pour les technologies et leur impact dans le milieu professionnel.

Vos compétences :

• Analyse et identification des besoins, animation d’ateliers
• Conception et animation de formations
• Création de supports de communication
• Application des méthodologies Agile, ADKAR et itératives
• Utilisation avancée des outils collaboratifs Microsoft 365
• Une certification Prosci est un plus
• Excellente maîtrise de l’anglais

Avantages :

• Des locaux neufs à deux pas du Parc de la Tête d’Or
• Mode de travail hybride (entre 2 à 3 jours par semaine), prime d’équipement de 100 €
• Actionnariat salarié
• Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise
• Retour de congé maternité possible à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois
• Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants).
• Offre de formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmes
• Mobilité en France et à l’étranger
• Tickets restaurant, prime vacances, 50% transport (abonnement transport public), mutuelle
• Primes de cooptation de 500 à 4000 €
• Top 1% des entreprises évaluées par Ecovadis dans le domaine social, environnemental et éthique

Processus de recrutement :

L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide avec à minima 1 entretien dans nos locaux :

• Un premier échange de 30 min à 1h en visio avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel
• 1 entretien opérationnel
• 1 entretien managérial

Rémunération : 44-50K (selon profil)

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